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Cliente :
Clinique Adrar Dar Salam (CADS)
Secteur d'activité :
Soins de santé/Clinique médicale multispécialisée
Lieu :
Agadir, Maroc
Notre rôle :
Marque et stratégie
Design de logo et d'identité visuelle
Typographie bilingue (français et arabe)
Messagerie de marque
Directives de marque
Applications de marque complètes
Défi :
En tant que nouvelle clinique entrant sur le marché concurrentiel des soins de santé d'Agadir, CADS devait se différencier de ses concurrents établis. Dans le paysage sanitaire fragmenté du Maroc, les patients étaient contraints de choisir entre l'excellence médicale et un service froid et impersonnel, ou des soins chaleureux et une compétence douteuse. CADS avait besoin d'un positionnement de marque convaincant pour s'imposer comme une alternative crédible dès le premier jour.
Solution :
Nous avons positionné le CADS comme « Where Healing Meets Humanity », une clinique qui refuse de forcer les patients à choisir entre une expertise médicale et des soins empreints de compassion. La stratégie de la marque combinait le symbolisme d'Adrar (montagne/force en amazigh) et de Dar Salam (maison de la paix en arabe) pour représenter à la fois l'excellence médicale et la chaleur humaine. Nous avons développé une identité de marque complète, un positionnement stratégique pour trois segments de patients distincts et des directives complètes garantissant la cohérence sur tous les points de contact.
Résultats :
A établi le CADS en tant que prestataire de soins de santé différencié offrant à la fois compétence médicale et compassion humaine
A créé une position de marché convaincante face à des concurrents établis qui offrent soit une efficacité froide, soit une incompétence chaleureuse
Une cohérence professionnelle renforcée sur les plateformes numériques, les cartes de visite, les uniformes, la signalisation, en établissant la confiance et la crédibilité dès le lancement
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